■２０２２年度取り組みの振り返り
お客様に「Re:Creation」（自分を再創造・再発見）を体験してもらえる空間を作ること。
この東京レジャーとしての価値を全スタッフが理解することを最終目標として、
まずは日々の行動に目を向けてもらうこと、全スタッフに気軽に参加してもらいたいという想いから、
自ら気づいて行動したことやチャレンジしたこと(成功・失敗問わず)・同じ職場の仲間に対する賞賛や感謝の気持ちを挙げてもらうという取り組みをしています。
各ゴルフ場・練習場からは、「些細なことでも書いて良いのか戸惑う」という意見もありました。
■課題と今後の取り組み
事例の中には、表彰制度の目的から外れえてしまっていると感じるものもあり、提出することが目的となってしまっているように感じます。
この運用制度を活用し事例を挙げてもらうことで、一緒に働く仲間に興味を持ってもらうこと・コミュニケーションを大切にしてもらうことを目的としています。
取りまとめ方についてはゴルフ場・練習場ごとに委ねていますが、
例えば月１回、各ゴルフ場・練習場ごとに部門長を交えて議論する時間を設け、その内容をTLD全体で共有するなど、目的を再確認する時間と事例の質が向上するための運用を検討していきたいと思います。
